Moje

Máte otázky k požadavkům aplikace na nastavení Vašeho telefonu? Přečtěte si následující tipy.

Proč chce aplikace povolit ukládání na paměťovou kartu a přístup do mých konaktů v telefonu?

Povolení ukládání na paměťovou kartu slouží pro stahování obsahu. Povolení kontaktů aplikace vyžaduje proto, abychom Vám mohli nabídnout jednoduché přiřazení Uvítací melodie ke kontaktům dle jmen, které máte ve svém adresáři

Aplikace hlásí, že si mám vypnout Wi-Fi. Proč?

Pro plné využití všech funkcí aplikace je nutné připojení přes mobilní síť O2. Důvodem je autentizace plateb a načítání nastavení služeb pro Vaše telefonní číslo. Při používání aplikace dochází ke zpoplatnění přenesených dat a objem dat se započítává do FUP (Fair User Policy).

Musím mít nějaké služby od O2, abychom mohl/a používat aplikaci?

Pro používání všech funkcí aplikace včetně kupování obsahu musíte používat libovolnou mobilní hlasovou službu O2.

Dochází při stahování obsahu ke zpoplatnění za přenesená data?

Při stahování dochází ke zpoplatnění přenesených dat a objem dat se započítává do Vašeho FUP (Fair User Policy).

Napište nám o svém problému